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Pedro Luiz Roccato
2 min de leitura
Você sente orgulho do que faz?
A pergunta pode parecer óbvia, mas acredito que valha a pena a reflexão. A ideia de desenvolver um artigo sobre o assunto veio dias...
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Pedro Luiz Roccato
2 min de leitura
Individualização do atendimento: a era do B2I (Business to Individuals)
Considerando a sopinha de letras para designar o modelo de negócios, passamos por B2C (Business to Consumer), B2B (Business to Business),...
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Pedro Luiz Roccato
5 min de leitura
VIP Line com Camargo, VP de Canais para América Latina da CA Technologies
Atingir 60% da receita da América Latina gerada por canais indiretos, tem um mérito tremendo, se considerarmos a origem da CA...
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Pedro Luiz Roccato
3 min de leitura
Conheça as treze dicas pós-NRF 2017
Publiquei recentemente um artigo sobre o tema “Top 10 Insights da NRF 2017”. Dando sequência ao consolidado do conteúdo do evento de...
Pedro Luiz Roccato
6 min de leitura
Top 10 insights da NRF 2017
A tecnologia sozinha não garante uma experiência diferenciada dos clientes com a sua marca: a tecnologia figura como peça-chave em todo o...
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Pedro Luiz Roccato
10 min de leitura
VIP Line com Luiz Comazzetto, CEO da Officer
Com faturamento próximo de R$ 2 bilhões registrados em 2013, a Officer foi uma das maiores distribuidoras brasileiras do mercado de TI....