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Pedro Luiz Roccato
5 min de leitura
Modelo hÃbrido de vendas? E como estão os conflitos entre canais de vendas?
Em nossa última enquete perguntamos aos membros de nossa comunidade no LinkedIn sobre qual o modelo de vendas adotado na empresa,...
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Pedro Luiz Roccato
2 min de leitura
Individualização do atendimento na era do B2I (Business to Individuals)
Que tal individualizar seu atendimento pelo B2I (Business to Individuals)?
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
Pedro Luiz Roccato
3 min de leitura
Qual seu ponto focal de contato no cliente final, o comprador?
Qual o principal interlocutor que o profissional de vendas centra seu contato junto ao cliente final?
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Pedro Luiz Roccato
2 min de leitura
Desenvolva alianças estratégicas com os fabricantes de seu segmento!
Como revendedor você depende de outros para viabilizarem a sua oferta. A formação de alianças sustentáveis deve figurar entre as suas...
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Pedro Luiz Roccato
6 min de leitura
Automação comercial com quem entende: VIP Line com LuÃs Garbelini, VP da AFRAC
Que tal falar de automação comercial com quem entende? Realizamos uma entrevista com LuÃs Garbelini, empreendedor e VP da AFRAC, sobre o...
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
Pedro Luiz Roccato
4 min de leitura
10 dicas do que não fazer no atendimento ao cliente na locação de um veÃculo
A experiência é que conta. Conheça a experiência ruim que tive na locação de um carro e vamos aproveite para refletir como está a jornada...
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
Pedro Luiz Roccato
2 min de leitura
Quer vender seu negócio? Neste caso é bom saber o que os investidores buscam!
Veja o que os investidores buscam em um empreendimento para estudar aquisições e fusões entre empresas.
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Pedro Luiz Roccato
11 min de leitura
VIP Line com Jorge Sukarie, presidente da Brasoftware, canal que ultrapassou a barreira de R$ 1 bi
Se há uma unanimidade na comunidade de canais de vendas de tecnologia, em termos de credibilidade, profissionalismo e ética, essa pessoa...
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Pedro Luiz Roccato
1 min de leitura
Mobilidade aplicada nos novos aviões da Gol
Este final de semana peguei um voo da Gol de Congonhas para Porto Alegre com uma nova aeronave da Gol, um Boeing 737-800 com nova...
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
Pedro Luiz Roccato
4 min de leitura
10 dicas para fidelizar clientes pelo comprometimento com a solução de seus problemas
O tema fidelização dos cliente é naturalmente polêmico, visto que enquanto alguns o encaram como natural e totalmente possÃvel, outros o...

Pedro Luiz Roccato
3 min de leitura
Case Localiza Hertz: cuidados com a jornada do cliente com a sua marca!
O assunto jornada do cliente com a marca está cada vez mais em voga quando o assunto é fidelização de clientes. O que antes discutÃamos a...
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Pedro Luiz Roccato
11 min de leitura
VIP Line com LuÃs Alt, autor do livro Design Thinking Brasil
Se há um assunto que tem despertado o interesse quando o tema é inovação, esse assunto é design thinking. Conversamos com LuÃs Alt, um...